在现代社会中，消费者作为市场经济的重要组成部分，其权益保障尤为重要，消费者保护协会作为维护消费者合法权益的社会组织，在保障消费者权益方面发挥着至关重要的作用，消费者保护协会的职责受理消费者投诉，维护消费者合法权益，开展消费者权益保护宣传和教育活动，收集、分析消费者投诉信息，向政府和相关部门提出政策建议，参与消费者权益保护法制建设和监督...。